APRAM CANCELA PLANO DE TELEFONIA

A diretoria da APRAM comunica aos seus associados, especificamente aos usuários do plano Tim Liberty Empresa, que, em virtude de vários problemas verificados, a entidade está encerrando o contrato com a referida prestadora de serviço de telefonia. Segue abaixo algumas considerações:

- A implementação do plano de telefonia tinha o único objetivo de oferecer mais uma vantagem ao associado dentro da filosofia da entidade;

- Após a efetivação do plano e o fechamento das primeiras faturas percebemos que os valores cobrados divergiam do propagado pela revenda TIM, ou seja, superiores ao plano contratado. Por conta disso a associação contestou as faturas, negociou a dívida e manteve sempre a preocupação de proteger seus associados;

- No transcorrer desse período também observamos a inadimplência de alguns usuários, a utilização de serviços extra-plano (Internet, SMS,etc.) sem que a diretoria pudesse combater pois a TIM não disponibilizava suporte na utilização do sistema de gestão do plano;

- Após diversos encontros com a consultoria da TIM em Mossoró veio a promessa de regularização do plano e correção dos valores nas faturas subsequentes o que não veio acontecer;

Diante dos problemas acima expostos, objetivando proteger as finanças da entidade bem como a excelente interação com seus associados, a diretoria decidiu pelo CANCELAMENTO do plano Tim Liberty Empresa. Os usuários que ainda possuem pendências (faturas em atraso) devem comparecer à sede da APRAM para a devida regularização. Lembrando que nos próximos dias será cobrada, para todos, uma fatura proporcional referente aos dias utilizados do mês de janeiro.

Àqueles que desejarem continuar utilizando os atuais números (linhas) podem entrar em contato com o diretor social da entidade, Cabo Rudney, ou a própria secretária da associação. As linhas serão transformadas para o sistema PRÉ-PAGO sendo que, para tanto, é necessário a confirmação do associado.